Nous faisons appel à des sociétés de livraison externes (UPS, FedEx, DHL et USPS)

La plupart des commandes passées les jours ouvrables seront traitées et expédiées dans les 48 heures.

Nous ne sommes pas en mesure de livrer le week-end ou les jours fériés, toute commande passée pendant cette période sera expédiée le jour ouvrable suivant.

Expédition standard dans le monde entier : 5 à 10 jours pour arriver.

Les frais de livraison sont de 5,95€ en France et entre 8€ et 18€ dans le reste du monde. Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes supérieures à 75 €.

Nous expédions les commandes depuis notre entrepôt en Californie et dans l'UE.

Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu votre commande livrée ou si elle a été perdue pendant le transport par le transporteur. Nous serions heureux de vous aider.

If a courier is unable to deliver a package due to failed delivery attempts (e.g., no one is available to receive the order), it is the customer's responsibility to claim the package from the courier or arrange for redelivery. We are not responsible for unclaimed packages or any associated delays.

Veuillez soumettre ici votre retour : https://bellafit.loopreturns.com/#/

Veuillez noter que la promotion Achetez 1, obtenez 1 gratuit permet un échange gratuit unique, mais il n'est pas possible de retourner l'un ou l'autre article pour un remboursement. Cela garantit que vous pouvez échanger les tailles si nécessaire, mais le retour des éléments 1+1 n'est pas autorisé.

Oui, nous proposons un échange GRATUIT pour le même produit ou un autre produit. Un échange est un achat final et ne peut être retourné.

Les articles défectueux DOIVENT être signalés dans les 7 jours suivant la livraison. Si nous ne le signalons pas dans les délais, nous ne serons pas en mesure de vous aider davantage en la matière. Pour ce faire, veuillez soumettre une demande de retour via notre portail de retours et sélectionner « L'article a été endommagé » comme motif de retour. Vous devrez télécharger une photo prouvant l'article endommagé pour que la demande soit approuvée.

Veuillez noter que la promotion Achetez 1, obtenez 1 gratuit permet un échange gratuit unique, mais il n'est pas possible de retourner l'un ou l'autre article pour un remboursement. Cela garantit que vous pouvez échanger les tailles si nécessaire, mais le retour des éléments 1+1 n'est pas autorisé. Voir les produits here.

Nous proposons des points de retour nationaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Californie, en Australie, dans l'UE et aux Émirats arabes unis. Soumettez ici votre retour