Termes et conditions
Conditions générales de vente, de
Bellafit.com
- Conditions Générales
1.1 Les présentes conditions générales de vente sont applicables et font partie de tous les contrats de vente conclus par Bellafit.com
1.2 Bellafit.com n'accepte aucune condition générale et/ou condition du client (ci-après : « Client »), sauf si et dans la mesure où une ou plusieurs conditions ont été acceptées par Bellafit.com en cours d'écriture.
1.3 Si La confirmation de commande de Bellafit contient toutes les conditions qui s'écartent des présentes conditions générales, la condition dans Bellafit. La confirmation de commande de fera foi.
- Accord
2.1 Toutes les offres et devis de Bellafit.com sont sans engagement et valables jusqu'à 30 jours après la date de leur réalisation.
2.2 Toutes les ventes (en ligne) par Bellafit.com sont confirmés par Bellafit.com par écrit (par e-mail, confirmation numérique ou par courrier ordinaire), et éventuellement approuvé et confirmé par un contrat de vente confirmé numériquement.
2.3 Le Client est également réputé avoir accepté l'ordre de Bellafit s'il a demandé l'exécution de l'ordre.
2.4 Toute confirmation (de commande) du Client qui s'écarte de La confirmation de commande de Bellafit n'engage que Bellafit.com si Bellafit.com a accepté de telles dérogations par écrit.
- Prix et modalités de paiement
3.1 Le prix en La confirmation de commande de Bellafit est forfaitaire et inclut 21% de TVA néerlandaise.
3.2 Toutes les taxes et accises de quelque nature que ce soit, actuellement ou ultérieurement, perçues par l'autorité gouvernementale, qu'elle soit fédérale, étatique ou locale, directement ou indirectement, lors de la vente ou du transport de toute marchandise couverte, seront payées et supportées par le Client.
3.3 Bellafit.com a le droit d'augmenter le prix de manière rétroactive si les facteurs déterminant le prix de revient ont été augmentés. Ces facteurs comprennent, sans toutefois s'y limiter : les coûts de production, les matières premières et auxiliaires, l'énergie, les produits ou matériaux obtenus par Bellafit.com de tiers, taxes, prélèvements, charges gouvernementales, frais de transport et primes d'assurance. Bellafit.com informera le Client de cette augmentation.
3.4 La compensation ou la rétention de paiement par le client n'est pas autorisée, sauf si Bellafit.com confirmé par écrit que la compensation ou la rétention de paiement est autorisée par le Client.
3.5 Le client est considéré comme en défaut sans rappel ni mise en demeure s'il n'effectue pas les paiements dus. Des intérêts moratoires peuvent être facturés au taux annuel de 12 %.
3.6 Dans tous les cas Bellafit.com reste, sans aucune restriction, propriétaire des marchandises jusqu'au moment où le Client a rempli tous ses engagements et où le(s) paiement(s) intégral(s) a été reçu par Bellafit.com
3.7 Une fois terminé, des frais de stockage supplémentaires de 1 % du prix total facturé par semaine (avec un minimum de 50 EUR par semaine) seront facturés pour stocker la marchandise si le solde impayé de la facture n'est pas entièrement payé et que les dispositions d'expédition n'ont pas été prises. dans les dix jours ouvrables à compter de la date de réception du produit à partir de Bellafit.com Les frais de 1 % seront composés chaque semaine jusqu'à ce que la facture impayée soit payée intégralement et que les modalités d'expédition aient été payées.
3.8 Bellafit.com est en droit d'exiger un minimum de 100 % de paiement anticipé pour la vente en ligne des marchandises.
3.9 Il existe des garanties sur les marchandises de Bellafit.com pendant une durée de douze mois après l'achat des marchandises par le Client. Lorsque des problèmes surviennent, Bellafit.com se réserve le droit de déterminer si un remplacement ou une réparation est le plus approprié. Si Bellafit.com décide de fournir des garanties spécifiques supplémentaires concernant certains produits, cela sera précisé dans le formulaire de commande. Garanties de Bellafit.com ne s'appliquent pas explicitement à :
(1) les dégâts d’eau sur les biens de Bellafit.com ;
(2) les dommages résultant de réparations par des tiers sans le consentement de Bellafit.com ;
(3) les ajustements aux marchandises de Bellafit.com ;
(4) entretien illicite des biens de Bellafit.com ;
(5) si les marchandises de Bellafit.com ont été utilisés à des fins autres que celles prévues par Bellafit.com ;
(6) utilisation intensive des biens de Bellafit.com à l'extérieur ou sous la pluie.
- Livraison et délais
4.1 Bellafit.com a droit à une expédition partielle de la commande. Chaque livraison peut être considérée comme un contrat distinct. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les marchandises passeront à travers les portes, les fenêtres et/ou l'ascenseur. Les prix excluent la livraison par un service postal. Le temps de transit dépend de la situation particulière.
4.2 Bellafit.com sera libéré des dates et délais de livraison convenus dans la mesure et aussi longtemps que surviennent des circonstances qui entravent considérablement l'exécution. Toutes les difficultés, quelle que soit leur nature, le domaine et le segment de la chaîne d'approvisionnement dans lequel elles surviennent, telles que les cas de force majeure et les catastrophes naturelles (par exemple inondations, glace, perte de récolte, etc.), les restrictions à l'exportation et à l'importation, les problèmes de production , les problèmes d'approvisionnement en marchandises, les perturbations des opérations (panne d'équipement ou de machines, incendie, etc.), les grèves, le manque de personnel ou toute action similaire, les états d'urgence ou les difficultés de chargement et de transport sont considérés comme des obstacles substantiels à l'exécution.
4.3 En cas d'empêchement substantiel à l'exécution conformément à la clause 4.2, Bellafit.com est en droit de résilier le contrat avec effet immédiat et sans dommages ou de prolonger le délai de livraison convenu de la durée de cet empêchement et du temps nécessaire pour procéder à des adaptations ou pour pouvoir livrer. Si une telle période de prolongation est supérieure à deux mois, le client peut résilier le contrat. Si la poursuite du contrat apparaît déraisonnable pour l'une des parties avant l'expiration de la période de prolongation, cette partie peut résilier ou résilier le contrat. Bellafit.com devra informer le Client de la durée de la prolongation.
4.4 En cas de prolongation de la livraison, Bellafit.com a le droit, mais n'est pas obligé, de fournir des marchandises équivalentes à celles convenues avec le client ou de remplacer les livraisons échouées par des marchandises tierces de valeur et de qualité égales pendant la période de prolongation.
4.5 Dans le cas où le client est en défaut de respecter une obligation en vertu de l'accord avec Bellafit.com , que Bellafit.com a le droit de reporter la livraison du même nombre de jours que le Client est en retard de paiement, en plus d'un délai raisonnable pour prendre les dispositions appropriées. Bellafit.com est également en droit de suspendre ses propres obligations tant que le Client est en défaut. Dans le cas où le Client serait soumis à la loi sur la faillite, Bellafit.com peut soit suspendre toute obligation, soit annuler d'autres livraisons ; toute perte ou tout dommage encouru par le défaut du Client est à la charge du Client.
4.6 En raison du droit de l'UE applicable Bellafit.com est en droit de demander au Client des copies dûment certifiées conformes des documents douaniers, certifiant que les marchandises livrées par Bellafit.com ont été mis en libre pratique dans le pays de destination hors UE Le client remettra ces documents à première demande par Bellafit.com .
- Examen et conformité au cahier des charges
5.1 Lors de la livraison, le client examinera les marchandises et vérifiera que les marchandises livrées répondent à toutes les exigences contractuelles.
5.2 Toute réclamation concernant les marchandises livrées doit être formulée par écrit et doit parvenir à Bellafit.com au plus tard sept (7) jours à compter de la date de livraison et dans les sept (7) jours à compter de la date de découverte de toute non-conformité de la marchandise. L'utilisation des marchandises est considérée comme une acceptation inconditionnelle des marchandises et une renonciation à toutes réclamations concernant les marchandises.
5.3 Les réclamations dûment spécifiées n'affectent pas l'obligation du Client de payer le prix des marchandises. Dès réception d'un avis de défaut, Bellafit.com est en droit de suspendre toutes les livraisons ultérieures jusqu'à ce que les réclamations soient examinées et établies comme étant infondées et/ou réfutées ou jusqu'à ce que le défaut soit totalement éliminé.
- Droit de retour
6.1 Lors d'une commande chez Bellafit.com , un délai de réflexion de 30 jours calendaires après la livraison est applicable, sauf exclusion explicite par Bellafit.com . Le Client a le droit de retourner les marchandises livrées dans les conditions suivantes :
(i) les marchandises ne doivent pas être endommagées. Le package original doit être disponible ;
(ii) les marchandises doivent être dans un état permettant leur revente par Bellafit.com ;
(iii) après réception des marchandises retournées par Bellafit.com , la commande sera annulée. Tout montant déjà payé par le Client sera restitué dans les 30 jours suivant l'annulation sur le compte du Client à compter du paiement initial.
(iv) l'annulation des commandes doit être faite par écrit à Bellafit.com .
Les marchandises suivantes sont explicitement exclues du droit de retour :
- marchandises commandées pour des projets commerciaux ;
- Produits fabriqués sur mesure. Ces marchandises spécialement commandées et/ou personnalisées ne peuvent pas être retournées
-
Transfert de risque et de propriété
7.1 Les risques liés aux marchandises sont transférés au client à la livraison.
7.2 Dans le cas où la livraison des marchandises est suspendue, dans l'attente du paiement par le client, ainsi que les marchandises dont la livraison est injustement rejetée ou non acceptée par le client, seront retenues et stockées par Bellafit.com Bellafit.se aux risques et frais du client.
7.3 La propriété des marchandises ne sera pas transférée au client et la pleine propriété légale et effective des marchandises restera avec Bellafit.com , à moins que et jusqu'à Bellafit.com a reçu le paiement intégral des marchandises, y compris tous les coûts secondaires, tels que les intérêts, les surestaries, les frais, les dépenses, etc.
7.4 En cas de résiliation du contrat avec le Client, Bellafit.com devra, sans préjudice de tout autre droit de Bellafit.com sera en droit d'exiger une nouvelle livraison immédiate des marchandises pour lesquelles elle pourra invoquer la réserve de propriété.
7.5 Jusqu'à ce que le paiement des marchandises soit effectué, le client est autorisé à utiliser les marchandises uniquement dans la mesure requise dans le cours normal de ses affaires et, dans la mesure du possible, doit
(i) garder les marchandises séparées, clairement identifiées comme étant des marchandises de Bellafit.com ;
(ii) informer Bellafit.com immédiatement de toute réclamation de tiers pouvant affecter les marchandises ; et
(iii) assurer adéquatement les marchandises.
- Responsabilité
8.1 En cas de responsabilité de Bellafit.com est établie, cette responsabilité est limitée à la perte ou au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat à concurrence d'un montant maximum équivalent au prix d'achat convenu avec Bellafit.com . En aucun cas Bellafit.com sera responsable envers le client de tout autre type de dommages ou de pertes, coûts ou dépenses spéciaux, accessoires, directs ou indirects, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s'y limiter, les dommages basés sur la perte de clientèle, la perte d'activité, la perte de ventes. ou des bénéfices, un arrêt de travail, un échec de production, une dépréciation d'autres biens ou autre et que ce soit découlant de ou en relation avec une rupture de garantie, une rupture de contrat, une fausse déclaration ou autre.
- Renoncer
10.1 Défaillance de Bellafit.com de faire appliquer à tout moment une disposition de ces conditions, ne doit pas être interprétée comme une renonciation aux droits de Bellafit d'agir ou de faire appliquer une telle modalité ou condition.
- Limitation de l'action
11.1 Aucune action de la part du Client ne sera intentée à moins que le Client ne fournisse d'abord un avis écrit à Bellafit.com de toute réclamation présumée exister contre Bellafit.com dans les trente (30) jours après que la plainte a été portée à la connaissance du Client et qu'une action est intentée par le Client dans les douze (12) mois suivant cet avis.
- Loi applicable et juridiction
12.1 Tous les litiges découlant de ou en relation avec l'accord et les autres accords qui en découlent seront soumis à la juridiction exclusive du tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas.
12.2 Le contrat est uniquement régi par le droit néerlandais.
12.3 L'applicabilité de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG), conclue à Vienne le 11 avril 1980, est exclue.
- Respect des lois et normes
13.1 Bellafit.com ne fait aucune promesse ni déclaration selon laquelle les marchandises seront conformes à toute loi, ordonnance, code réglementaire ou norme (« lois et normes »), sauf indication expresse dans la confirmation de Bellafit ou dans les spécifications. Les marchandises peuvent être soumises à des exigences ou à des limitations en vertu des lois et normes du pays de livraison des marchandises. Le Client sera exclusivement responsable de :
(i) assurer le respect de toutes les lois et normes associées à l'utilisation prévue des marchandises ; et
(ii) obtenir toutes les approbations, permis ou autorisations nécessaires pour une telle utilisation.
- Propriété intellectuelle
14.1 La vente de marchandises au Client ne confère aucune licence ou droit au titre de tout droit de propriété intellectuelle, relatif aux compositions et/ou applications des marchandises, et le Client assume expressément tous les risques de toute violation de propriété intellectuelle en raison de son importation et/ou ou l'utilisation des marchandises, que ce soit ou non en combinaison avec d'autres matériaux ou dans toute opération de transformation.